Ferramenta facilita o acesso às informações sobre manifestações da população, atualizadas diariamente
Transparência ampliada no Ibama
O Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) lançou oficialmente o Painel da Ouvidoria, que permite à sociedade consultar dados atualizados sobre manifestações recebidas por meio da Plataforma Fala.BR.
O painel reúne informações sobre denúncias, elogios, reclamações, solicitações, sugestões e pedidos de acesso à informação, oferecendo uma visão detalhada das interações entre os cidadãos e a autarquia ambiental.
Principais dados e funcionalidades do painel
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Atualização diária das informações.
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Em 2024, foram registrados 17.886 manifestações e 2.163 pedidos de acesso à informação.
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Visualização dos dados por período (ano e mês), tipos de manifestações e principais temas demandados.
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Acompanhamento do status das manifestações: respondidas, em tratamento ou vencidas.
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Dados detalhados sobre Lei de Acesso à Informação (LAI), como recursos, omissões e tempo médio de resposta.
Como está estruturado o painel
O Painel da Ouvidoria do Ibama possui três abas principais:
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Manifestações de Ouvidoria: denúncias, elogios, sugestões, reclamações e solicitações.
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Pedidos de Acesso à Informação (LAI): métricas relacionadas à transparência pública.
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Atendimentos da Central de Atendimento: quantitativo e natureza dos atendimentos realizados.
Objetivo: mais transparência e controle social
De acordo com a ouvidora do Ibama, Fernanda da Silveira Campos, a iniciativa busca:
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Fortalecer a participação social.
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Ampliar a transparência institucional.
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Aprimorar o controle social sobre a atuação do Ibama.
O painel substitui os antigos relatórios anuais, oferecendo dados em tempo real, de maneira mais acessível e dinâmica para qualquer cidadão.
Canais de acesso à Ouvidoria do Ibama
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Telefone: 0800 061 8080 (Central de Atendimento)
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Online: Plataforma Fala.BR (https://falabr.cgu.gov.br)
Por meio desses canais, é possível realizar manifestações, denúncias, sugestões e pedidos de acesso à informação, conforme previsto na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
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Fonte: Ibama. Ouvidoria do Ibama divulga painel com dados sobre denúncias e outras manifestações. Acesso em 21 de maio de 2025.
